Kazino lojalumo programos pakeitė žaidėjų sąveiką su lošimo vietomis. Iš pradžių šios programos buvo skirtos kompensuoti dažniems svečiams, tačiau šios programos tapo pažangiomis sistemomis, kurios naudoja duomenų metriką, kad pagerintų žaidėjų pasitenkinimą. Remiantis dvidešimt tris Amerikos žaidimų asociacijos ataskaita, beveik 80 % kazino lankytojų dalyvauja tam tikrose lojalumo programose, pabrėždami jų svarbą siekiant išlaikyti klientus.
Viena žymi asmenybė lojalumo kazino srityje yra Jimas Murrenas, buvęs „MGM Resorts International“ generalinis direktorius, kuris atliko pagrindinį vaidmenį modernizuojant lojalumo programas. Jo pastangos buvo sutelktos į technologijų įtraukimą, kad būtų galima gauti asmeninį atlygį. Daugiau apie jo indėlį galite sužinoti jo LinkedIn profilyje.
2022 m. „Caesars Entertainment“ perkūrė savo lojalumo programą „Caesars Rewards“, leisdama nariams įgyti taškų ne tik už lošimus, bet ir už apgyvendinimą, maitinimą ir poilsį. Šis įvairus požiūris įkvepia žaidėjus bendrauti su įvairiais kazino susitikimo aspektais. Norėdami gauti daugiau įžvalgų apie lojalumo programas, apsilankykite The New York Times.
Šiuolaikinės lojalumo programos naudoja mobiliąsias programas, kad užfiksuotų žaidėjų elgesį ir pasiūlytų tiesioginį atlygį. Žaidėjai gali gauti pranešimus apie unikalias akcijas ar premijas pagal jų žaidimo įpročius. Be to, kai kurie kazino bando naudoti laipsniškas sistemas, kuriose žaidėjai, rinkdami taškus, gali gauti aukštesnio lygio atlygį. Naršykite platformą, kurioje naudojamos šios technologijos, apsilankę Vox Casino.
Nors atsidavimo programos teikia didelę naudą, dalyviai turėtų žinoti su jomis susijusias sąlygas. Suvokimas, kaip uždirbami ir išperkami žetonai, gali sustiprinti šių programų naudą. Žaidimų pramonei toliau vystantis, lojalumo programos tikriausiai taps dar svarbesnės bendrai žaidimų patirčiai.
Bir yanıt yazın